Recepcionista é a(o) profissional responsável por atuar com atendimento ao público em recepção nas empresas, Prédios comercias, hotéis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos.
Realiza agendamento, além de orientar as pessoas, atende e filtrar ligações, anotar recados e receber visitas,fazer o direcionamento de ligações, envio e controle de correspondências, arquivar documentos, esclarecer dúvidas, responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responder, receber correspondências ou produtos, entre outras.